De praktijk geeft echter aan dat de meldkamer niet altijd een sleutelhouder kan bereiken, of dat de sleutelhouder vele kilometers moet afleggen om ter plaatse te gaan. Reden om de alarmopvolging van een systeem te laten verzorgen door de alarmopvolgingsdienst van Certa Beveiliging B.V. Naast de permanente bereik- en beschikbaarheid (24 uur per etmaal) die door ons geboden wordt, hebben onze beambten uitgebreide kennis van de diverse alarmsystemen.
Werkwijze alarmopvolgingsdienst Certa
Na ontvangst van een (alarm)melding via uw particuliere alarmcentrale, zal één van onze surveillanten ter plaatse gaan en de oorzaak van de (alarm)melding trachten te achterhalen. Afhankelijk van de door de surveillant aangetroffen situatie en de afspraken die met de opdrachtgever zijn gemaakt, zal onze surveillant, indien nodig en eventueel in overleg met de opdrachtgever, verdere actie ondernemen. Hierbij kan onder meer worden gedacht aan het inschakelen van de hulpverleningsinstanties, zoals politie en brandweer in geval van inbraak en/of brand. Maar ook kan onze surveillant bij glasschade zorgen voor afdichting door een erkend glaszetter / schade-herstelbedrijf.
Na afhandeling van het incident worden de bevindingen door onze surveillant in een rapport opgetekend. Een exemplaar van dit rapport zal in het object worden achtergelaten. Onze medewerker zal het object pas verlaten als het volledig is afgesloten en het alarm weer volledig in werking is gesteld.
Voordelen alarmopvolgingsdienst Certa
* Permanente bereik- en beschikbaarheid (24 uur per etmaal);
* Medewerkers hebben uitgebreide kennis van de diverse alarmsystemen;
* Snelle responstijden;
* Medewerkers zijn getraind om handelend op te treden in geval van calamiteiten.
* U bent verzekerd van een professionele afhandeling van alle (alarm)meldingen van uw
systeem, zodat u zelf kunt genieten van een ongestoorde nachtrust en een onbezorgde
vrije tijd.
Responstijden
De effectiviteit van alarmopvolging is uiteraard in grote mate afhankelijk van de responstijd die na ontvangst van een (alarm)melding door de sleutelhouder kan worden gerealiseerd. Certa Beveiliging B.V. hecht hieraan grote waarde en is mede door de unieke opzet van haar alarmopvolgingsdienst in staat zeer snelle responstijden te realiseren.